Amanova হলো SMH Global Services-এর একটি পণ্য।

কেন আমরা Amanova তৈরি করেছি।

আমাদের টিম বছরের পর বছর সৌদি আরব ও পাকিস্তানের ব্যাংকগুলোর ভেতরে কাজ করেছে — রিকনসিলিয়েশন, কার্ড ও সেটেলমেন্ট নিয়ে। ঋণের ক্ষেত্রেই গ্রাহকদের সবচেয়ে বেশি অপেক্ষা করতে হতো: কাগজের ফর্ম, শাখায় যাওয়া, এমন সিদ্ধান্ত যা কেউ ব্যাখ্যা করতে পারত না, আর দেশভেদে বদলে যাওয়া নিয়ম।

ঋণদাতাদের হাতে আমরা যে প্ল্যাটফর্ম দেখতে চেয়েছিলাম, সেটিই তৈরি করেছি: যা প্রতিটি দেশের পরিচয় যাচাই সেবা, ব্যুরো ও নিয়ম জানে, প্রতিটি সিদ্ধান্ত ব্যাখ্যা করে এবং গ্রাহকের ভাষায় কথা বলে। নামটি জুড়েছে amāna, অর্থাৎ আমানত হিসেবে রক্ষিত আস্থা, এবং nova, অর্থাৎ নতুন।

শুধু আপনার চাহিদা নয়, আপনার নিয়ন্ত্রক সংস্থার কথা ভেবেও তৈরি।

• নিয়ন্ত্রক বিধির সঙ্গে সামঞ্জস্য প্রথম দিন থেকেই নকশায় অন্তর্ভুক্ত — তা SBP, SAMA, CBUAE, Bangladesh Bank, CBN বা CBK যা-ই হোক।
• একটিই জবাবদিহিমূলক অংশীদার: আমরা যা সরবরাহ করি তার সবকিছু আমরাই ডিজাইন, নির্মাণ, পরীক্ষা, স্থাপন ও সহায়তা করি — কোনো তৃতীয় পক্ষের হাতে হস্তান্তর ছাড়াই।
• ব্যাংকিং আমাদের মূল ক্ষেত্র। আমাদের আর্কিটেক্টরা জানেন ব্যাংক কীভাবে চলে, শুধু সফটওয়্যার কীভাবে তৈরি হয় তা নয়।
• চাহিদা নির্ধারণের পর্যায় থেকেই প্রতিটি টিমে মান নিশ্চিতকরণ যুক্ত থাকে, আর নিরাপত্তা নকশারই অংশ।
• আমাদের ক্লায়েন্টরা আমাদের সঙ্গে থাকেন ও বেড়ে ওঠেন: তাঁরা আসেন একটি সিস্টেমের জন্য, পরে একাধিক সিস্টেমে সম্প্রসারিত হন।

smhglobal.com.pk · LinkedIn