যেসব প্রশ্ন আমাদের প্রায়ই করা হয়।
Amanova কী?
ব্যাংক, মাইক্রোফাইন্যান্স ব্যাংক, ফাইন্যান্স কোম্পানি ও ফিনটেকের জন্য একটি ডিজিটাল ঋণ প্ল্যাটফর্ম: ওয়েব, অ্যাপ, WhatsApp ও USSD-তে গ্রাহক নিবন্ধন ও আবেদন; কারণসহ ঋণ সিদ্ধান্ত; বিতরণ, ঋণ পরিচালনা ও আদায়; এবং প্রতিটি দেশের প্রয়োজনীয় কমপ্লায়েন্স যাচাই।
এটি কোন কোন দেশ সমর্থন করে?
পাকিস্তান, বাংলাদেশ, সৌদি আরব, সংযুক্ত আরব আমিরাত, নাইজেরিয়া, কেনিয়া, মিশর, ঘানা, সেনেগাল ও মোজাম্বিকের কান্ট্রি প্যাক প্রস্তুত। প্রতিটি দেশ নিজস্ব মুদ্রা, পণ্য, পরিচয়পত্র ও মোবাইল নম্বরের ফরম্যাট এবং ঋণের নিয়মসহ একটি স্বতন্ত্র প্রতিষ্ঠান হিসেবে চলে। নতুন দেশ মানে নতুন প্যাক, নতুন সিস্টেম নয়।
গ্রাহকেরা কি নিজের ভাষা বেছে নিতে পারেন?
হ্যাঁ, দেশ থেকে আলাদাভাবে: ইংরেজি, উর্দু, আরবি, বাংলা, ফরাসি, পর্তুগিজ, সোয়াহিলি ও হাউসা, সঙ্গে উর্দু ও আরবির জন্য ডান-থেকে-বাম লেআউট। অঙ্কগুলো সবসময় দেশের মুদ্রায় দেখানো হয়।
এটি কি ইসলামী অর্থায়ন সমর্থন করে?
হ্যাঁ। মুরাবাহা, তাওয়াররুক, ইজারা ও হ্রাসমান মুশারাকা পণ্যে থাকে চুক্তির ধরন, মুনাফার হারভিত্তিক পরিভাষা ও শরিয়াহ বোর্ডের রেফারেন্স, আর বিলম্বে পরিশোধের চার্জ জমা হয় একটি দাতব্য হিসাবে।
এআই কি ঋণের সিদ্ধান্ত নেয়?
না। এটি খসড়া তৈরি করে, পড়ে এবং চিহ্নিত করে: ক্রেডিট মেমো, স্টেটমেন্ট বিশ্লেষণ, জালিয়াতির সংকেত ও কারণ। প্রতিটি ফলাফল একজন ব্যক্তি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করেন, এবং প্রতিটি ফলাফল তার ইনপুট ও পর্যালোচকের তথ্যসহ লগে সংরক্ষিত হয়।
এআই কি আমাদের গ্রাহকদের তথ্য দেখে?
কেবল যেখানে আপনি অনুমতি দেন। বিল্ট-ইন ইঞ্জিন আপনার ইনস্টলেশনের ভেতরেই চলে; একই গেটওয়ের মাধ্যমে আপনি একটি অনুমোদিত ক্লাউড প্রদানকারী বা অন-প্রিমিসেস মডেল যোগ করতে পারেন।
এটি কি আমাদের নিজস্ব সার্ভারে চলতে পারে?
হ্যাঁ। এটি একটি কমান্ডে Docker-সহ Linux সার্ভারে ইনস্টল হয়, অথবা অফলাইন প্যাকেজ থেকে এয়ার-গ্যাপড পরিবেশে। হোস্টেড সেবাটি আপনার বেছে নেওয়া দেশে চালানো যায়।
এর মূল্য কীভাবে নির্ধারিত হয়?
সক্রিয় ঋণ হিসাব ও কর্মী ব্যবহারকারীর সংখ্যা, এবং আপনি যেসব দেশে ঋণ দেন তার ভিত্তিতে। ঋণগ্রহীতা ও আবেদনকারী বিনামূল্যে ও সীমাহীন। ‘মূল্য ও পরিকল্পনা’ দেখুন।
এটি কীভাবে আমাদের কোর ব্যাংকিং সিস্টেমের সঙ্গে যুক্ত হয়?
গ্রাহক, ঋণ, বিতরণ ও পরিশোধের জন্য নথিভুক্ত REST API ও ওয়েবহুকের মাধ্যমে, সঙ্গে জাতীয় পরিচয় যাচাই সেবা, ক্রেডিট ব্যুরো ও ওয়ালেটের কানেক্টর।
Amanova-র পেছনে কারা?
SMH Global Services, 2013 সালে প্রতিষ্ঠিত একটি আইটি সমাধান প্রতিষ্ঠান, যার কার্যালয় দুবাই, করাচি ও রিয়াদে। এটি ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম, এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার ও কমপ্লায়েন্স সমাধান তৈরি করে।
আপনার নিজের পণ্য দিয়েই দেখুন
আমরা আপনার পণ্য, আপনার সীমা ও আপনার ব্র্যান্ড দিয়ে ডেমো সাজাব, তারপর আপনার ক্রেডিট, কমপ্লায়েন্স ও আইটি টিমকে পুরোটা ঘুরিয়ে দেখাব।