Les questions que l'on nous pose souvent.

Une plateforme de crédit numérique pour les banques, les banques de microfinance, les sociétés de financement et les fintechs : inscription et demandes des clients sur le web, l'application, WhatsApp et USSD ; décisions de crédit motivées ; décaissement, gestion et recouvrement ; et les contrôles de conformité exigés par chaque pays.

Le Pakistan, le Bangladesh, l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, le Nigeria, le Kenya, l'Égypte, le Ghana, le Sénégal et le Mozambique disposent de packs pays prêts à l'emploi. Chaque pays fonctionne comme une entité distincte avec sa devise, ses produits, ses formats d'identité et de numéro mobile, et ses règles de crédit. Un nouveau pays, c'est un nouveau pack, pas un nouveau système.

Oui, indépendamment du pays : anglais, ourdou, arabe, bengali, français, portugais, swahili et haoussa, avec une mise en page de droite à gauche pour l'ourdou et l'arabe. Les montants suivent toujours la devise du pays.

Oui. Les produits Mourabaha, Tawarruq, Ijara et Moucharaka dégressive portent leur type de contrat, la terminologie du taux de profit et la référence au comité charia, et les pénalités de retard sont versées sur un compte caritatif.

Non. Elle rédige, lit et signale : notes de crédit, analyse des relevés, signaux de fraude et motifs. Une personne accepte ou rejette chaque résultat, et chacun est journalisé avec ses données d'entrée et son réviseur.

Uniquement là où vous l'autorisez. Le moteur intégré s'exécute au sein de votre installation ; vous pouvez ajouter un fournisseur cloud approuvé ou un modèle sur site via la même passerelle.

Oui. Elle s'installe en une commande sur un serveur Linux avec Docker, ou de façon isolée (air gap) à partir d'un paquet hors ligne. Le service hébergé peut fonctionner dans le pays de votre choix.

Selon les comptes de prêt actifs et les utilisateurs internes, plus les pays où vous prêtez. Les emprunteurs et les demandeurs sont gratuits et illimités. Voir Tarifs et formules.

Via des REST API documentées et des webhooks pour les clients, les prêts, les décaissements et les remboursements, avec des connecteurs pour les services nationaux d'identification, les bureaux de crédit et les portefeuilles mobiles.

SMH Global Services, une société de solutions informatiques fondée en 2013, avec des bureaux à Dubaï, Karachi et Riyad. Elle développe des plateformes bancaires, des logiciels d'entreprise et des solutions de conformité.